2023/12/22 13:52
クロネコヤマトクール便についてのお知らせ
北海道および日本海側の暴風雪によるお荷物のお届けについて（2023年12月22日 13:00更新）お客さま各位
いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
北海道および北日本、日本海側への強い冬型寒気の影響により広い範囲で大雪や猛吹雪に伴う交通規制等が発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域あてのお荷物のお預かりを停止させていただいております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
■お荷物のお預かりを停止させていただく地域
・全国から石川県（輪島市）あて
■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から北海道の一部地域あて
・全国から北陸地域（富山県全域、石川県の一部、福井県の一部）あて
・全国から信越地域（長野県の一部）あて
・全国から中国地域（島根県 隠岐郡）あて
上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。
「よくあるご質問（FAQ）」も、ご活用くださいますようお願いいたします。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/
